5minutenpause

Mein Praktikumsbericht hat weitesten Sinne Prozessoptimierung als großes Thema. Damit ich da auch mit der großen Keule um mich schlagen kann, benötige ich natürlich möglichst viele Daten und Informationen zu den Prozessen im Unternehmen.

Ich habe noch nie eine solch umfassende Prozessaufnahme gemacht, zumindest nicht in einer Situation ohne Anleitung. Es ist also erstmal spannend. ;-)

Mein Vorgehen

Ich werde zuerst die technischen Prozesse betrachten. Das sind letztendlich die Prozesse, die am Computer und der Datenbank, sowie im weiteren Sinne mit Technik (da müsste dann auch das Telefon dazu zählen?!) bearbeitet werden.

Danach werde ich zu den Projektsteuerungsprozessen übergehen. Dies sollen alle Prozesse sein, die unsere Kunden und das Managen der (eigenen) Projekte betrifft. Der Projektbearbeiter ist auch gleichzeitig Projektleiter, stimmt sich dabei aber immer eng mit der telldis Geschäftsleitung ab.

Die Leitung ist hauptsächlich für das Organisatorische/Kalkulatorische/Kaufmännische zuständig.

Da fallen in jedem einzelnen Bereich und an den Schnittstellen eine Menge Prozesse an, und es sind in den Jahren viele indirekte Abhängigkeiten entstanden. Dies alles werde ich erst einmal erfassen und visualisieren. Um einen Überblick zu erhalten.

Danach werde ich, in Absprache mit der Geschäftsleitung, bestimmen, welche Bereiche hinsichtlich einer Optimierung untersucht werden.

Geschäftsinterna

Ich würde liebend gern noch etwas mehr ins Detail gehen—vor allem zukünftlich—muss jedoch schauen, dass ich hier keine Interna verbreite. Das wird nirgends gern gesehen. Aber ich denke wir werden hier gut zu Recht kommen.

Bisher erfasste Daten

Mit den bisher erfassten Datenmodellen habe ich erstmal eine Abbildung der Datenbank bzw. eines Datensatzes erstellt. Dies benötige ich, um einen neuen Datenbankprototypen zu programmieren. Dazu aber ein ander Mal mehr.

Ich befinde mich seit Anfang November in meinem Pflichtpraktikum. Dieses Praktikum ist Teil meines Studiums in Studiengang Wirtschaftsingenieurwesen.

Ich bin seit etwas mehr als vier Jahren selbstständig als Vertriebsdienstleister tätig, hauptsächlich in Zusammenarbeit mit dem Unternehmen telldis in Berlin. Da meine Hochschule eine selbstständige Tätigkeit im Rahmen des Praktikums nicht bzw. nur sehr schwer und inoffiziell zulässt, blieb mir nichts weiter übrig, als einen Praktikumsvertrag zu unterzeichnen. Somit bin ich jetzt also zumindest offiziell Praktikant bei telldis. Richtig, das entbehrt nicht einer gewissen Komik. :-)

Ich werde einen Praktikumsbericht erstellen müssen, in welchem ich detailliert darstelle, welche Inhalte ich in meinem Praktikum bearbeitet habe.

Ich habe den Titel bereits oben in etwa angedeutet. Dies ist jedoch erstmal nur ein Arbeitstitel. Ihr werdet also demnächst, aller Voraussicht nach, hier den einen oder anderen Artikel zu diesem Thema lesen können. Unter anderem soll das mir helfen, meine Gedanken schon im Vorfeld konkret zu formulieren, Inhalte zu erfassen und Diskussionen zu den Inhalten mit Interessierten Lesern zu führen.

Ich lasse vorerst noch unkonkret worum es genau gehen wird. Aber ihr werdet bestimmt das eine oder andere finden, zu dem ihr euren Senf abgeben könnt(et).